グローバル採用とは？メリット・デメリットや優秀な人材確保のポイントを解説

2025年1月30日

グローバル採用とは、国籍問わずさまざまな国の人を採用する方針のことをいいます。人手不足の解消や組織の多様性などの観点から、近年さまざまな企業が注目。本記事では、グローバル採用の概要やメリット＆デメリット、優秀な外国人を採用するためのポイントも解説します。

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グローバル採用とは？

グローバル採用とは、国籍に関係なくさまざまな国の人を採用する方針のこと。多文化の人々を雇用することによって、画期的なアイディアが生まれやすくなったり、海外進出へのきっかけが掴みやすくなったりと多くのメリットがあります。

グローバル採用が注目されている背景

グローバル採用が注目されている背景として、企業の海外進出が当たり前になってきていることや、日本人の少子高齢化による人材不足などがあげられます。

とくに、少子高齢化による労働者不足は国にとっても深刻な問題で、外国人労働者による経済維持が期待されています。

グローバル採用のメリット

グローバル採用は、国内の人材不足解消や、海外市場への展開など、企業にとってプラスになるメリットがいくつかあります。

人手不足の解消

少子高齢化や、多様な働き方が広がっているなかで、労働人材不足に悩む企業は少なくありません。日本人に限らず外国人労働者を雇用することで、人材不足の解消ができるほか、異文化を持つ外国人ならではの視点で、会社にとって新たなアイディアを出してくれることが期待できます。

海外進出のきっかけ

IT技術の発達により、今ではさまざまな企業が海外市場へ乗り出しています。外国籍の人材を雇用すれば、現地の顧客とのコミュニケーションがスムーズにいったり、顧客ニーズを知ることができたりして、海外進出をより円滑にすすめることができます。

優秀な人材の確保

「高度外国人材」は、技術の習得を目的とする技能実習生とは違い、専門的な知識や技術を持った外国人労働者です。日本の大学を卒業している人もいるので、海外市場のみならず、日本国内での事業に関しても対応能力が高いのが特徴です。

組織の多様性につながる

さまざまな国籍の人材を雇うことで、多様な視点からの新たな気づきや、斬新な改革アイディアが生まれることが期待できます。会社にとってはもちろん、日本人従業員にも影響を与えることができ、社会の活性化にも繋がります。

グローバル採用のデメリット

グローバル採用をすることで多くのメリットがある一方、デメリットもあります。ここではどんなデメリットがあるか紹介します。

採用コストがかかる

外国人労働者を雇用する場合、ビザの取得や法的な手続きがいくつか発生します。これまでにグローバル採用をしたことがない企業の場合、手続きに時間がかかる可能性が高いです。

また、日本の技術の習得を目的とした技能実習生の場合は、日本語能力が低い人が少なくないため、雇用後の教育やサポートも必要になります。

日本語や文化の適応への対応が難しい

優秀な外国人人材を雇用できた場合でも、日本語や日本特有の文化に適応できず、退職してしまうパターンがあります。たとえ日本語でコミュニケーションが取れたとしても、日本人特有の言い回しや、空気を読む発言を求められるなど、外国人にとっては馴染みのない文化に戸惑ってしまうことは少なくありません。

グローバル採用で優秀な人材を確保するポイント

グローバル採用後に後悔しないためには、事前に優秀な人材を確保するポイントを抑えておくことが大切です。あらかじめ外国人人材について理解をし、トラブルがないように対策をしましょう。

外国人労働者についての法律やルールの知識を深める

外国人労働者を雇用するにあたって、法律やルールを知っておくことは重要です。外国人労働者だからといって、最低賃金に満たない給与設定にすることは法律で禁止されている（※1）ほか、最低賃金を上回っていても、差別的理由で日本人従業員よりも安い給与設定にすることは、特定技能の在留資格が取得できなくなります（※2）。

※1:”厚生労働省公式サイト”参照
※2:※”e-GOV”参照

外国人労働者の受け入れ体制を整える

外国人労働者は、日本の文化や特有のコミュニケーションに慣れていない場合が少なくありません。せっかく優秀な人材を雇用できたとしても、企業の受け入れ体制が整っていなければ、退職してしまう可能性が高まります。

社員一人ひとりが多様性を受け入れ、円滑なコミュニケーションをとれるようにすることが大切です。

信頼できる人材紹介サービスを利用する

これまでにグローバル採用をしたことがない企業にとって、いきなり外国人労働者を雇用することは不安が大きいかもしれません。そういった場合には、外国人人材紹介サービスを利用するのがおすすめです。人材募集から採用後までサポートしてくれるサービスを利用すれば、法的手続きの心配や、コミュニケーション能力に対する不安も解消されます。

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企業側の悩みや相談にもていねいに対応してくれるので「これからグローバル採用を検討している」という会社にもぴったり。