外国人採用のメリット・デメリット｜雇用する流れを詳しく解説

本記事では、外国人を採用する際のメリットやデメリットについて詳しく解説します。外国人の採用は数多くのメリットがあり、会社の発展に役立てることが可能です。一方でデメリットもあるため、外国人採用の特徴を理解した上で、判断をしなければいけません。ぜひ、本記事を参考に外国人の採用を検討してみてください。

外国人を採用するメリット

外国人を採用するメリットは以下の通りです。

それぞれ詳しく解説します。

外国語を活かした業務が可能

外国語を活かした業務に携わらせることができるのは、外国人を採用するメリットの1つです。日本の従業員の多くは、日本語しか話すことができないでしょう。しかし、特定のシステムの導入において、取扱説明書が英語で書かれていたり、外国の方との交渉が必要だったりするケースは珍しくありません。

そういった業務を円滑に行えるようになるのは、外国人を採用するメリットです。今まで以上に業務の幅が広がるでしょう。

海外進出の手助けとなる

日本だけでなく事業を海外に展開する際に、外国人の従業員が役立つ可能性があります。海外で事業を進める際は、外国語でのコミュニケーションが欠かせません。外国人の従業員がいれば、現地でのやり取りや業務を円滑に進めることができるでしょう。

若手の人材を確保しやすい

日本は少子高齢化が進んでおり、若手の人材が不足している傾向にあります。外国人を採用すれば、若手の人材を確保しやすいでしょう。最初はコミュニケーションに苦戦するかもしれませんが、若手のうちから採用することで日本の生活に慣れてもらい、日本人と同じように業務を行ってもらうことも可能です。

助成金を活用しやすい

外国人を採用すると、以下のような助成金を活用できる可能性があります。

• 雇用調整助成金
• トライアル雇用助成金
• 人材確保等支援助成金
• 人材開発支援助成金

国は外国人の採用を推奨している傾向にあります。助成金を活用しつつ、優秀な人材を確保できる可能性があるのは、外国人採用のメリットといえるでしょう。

外国人を採用するデメリット

外国人の採用には数多くのメリットがある一方で、デメリットもあります。

それぞれ詳しく解説します。

文化や習慣が異なる

外国は日本と文化や習慣が大きく異なります。例えば、外国の方は時間にルーズな場合があり、数分の遅刻であれば問題ないと判断してしまう可能性があります。日本人にとっては考えられないことでも、外国人にとっては常識の範疇かもしれません。

そういった文化や習慣の違いを擦り合わせる必要があるのは、外国人を採用するデメリットといえるでしょう。日本の文化にあわせてくれる方が多いですが、中には受け入れてもらえない可能性もあります。

意思疎通が難しい

外国人の日本語レベル次第では、意思疎通が難しい可能性があります。外国語を活用した業務だけではなく、基本的な仕事がままならないケースもゼロではありません。採用する際には、どれくらい日本人とコミュニケーションを取れるのかもチェックしておく必要があるでしょう。

雇用の手続きの工数がかかる

外国人を採用する際は、日本人を採用する場合と比べて手続きに工数がかかるケースが多いです。詳しくは後述しますが、基本的には在留カードや在留資格をチェックしたり、在留資格申請を行ったりしなければいけません。

日本人を雇用する際には必要ない手続きが発生することは理解しておきましょう。

外国人を雇用する上での知識が必要

初めて外国人を採用する場合は、どのような手続きを行えば良いかわからないかもしれません。正当な手続きを踏んだ上で外国人を採用しないと、不法滞在になってしまう可能性もあります。採用する際に知識が求められるのも、外国人を採用するデメリットの1つです。

外国人を採用する流れ

外国人を採用する流れは、以下の通りです。

それぞれの手続きについて詳しく解説します。

外国人を対象に求人を募集する

まずは外国人を対象に求人を募集する必要があります。募集要項の中に、外国人であることを設けておきましょう。外国人の利用者が多い求人サイトに掲載できると、応募者が集まりやすいのでおすすめです。

在留カード・在留資格をチェックする

外国人から応募があったら在留カードと在留資格の確認を行います。在留カードは偽装でないか、期限が切れていないかなどをしっかりとチェックしましょう。

在留資格については就労制限の有無の欄が「就労不可」になっていないか、依頼したい仕事が可能な在留資格となっているかなどの確認を行ってください。偽装や虚偽の申請によるトラブルは少なくないため、念入りに確認を行いましょう。

面接を行う

在留資格に問題がなければ面接を行います。面接では志望動機や人柄なども重要ですが、コミュニケーション能力をチェックするようにしてください。その方特有の考え方や文化の違いなども確認できると理想的です。

雇用契約を締結する

自社の助けとなってくれる人材であると判断した場合は、雇用契約の締結を行います。外国人は契約書に記載されていないことは、やらなくても良いと判断する方が多いです。意見の食い違いを防ぐために、契約書は外国人の母国語で作成するようにしましょう、

在留資格申請を行う

海外在住の外国人を雇用する場合は、在留資格の申請が必要です。国内に在住している外国人の場合であっても、在留資格の変更を行わなければいけない場合があります。先ほども述べたように在留資格は外国人を採用する上で重要なポイントであるため、しっかりと手続きを行うようにしましょう。

外国人を採用する際のポイント

外国人を採用する際のポイントは以下の通りです。

それぞれ詳しく解説します。

会社の風土や日本の生活に馴染めるか

外国人の方は会社の風土はもちろん、日本の生活に馴染めずにストレスを抱えてしまう可能性があります。仕事の能力自体に問題がなかったとしても、私生活でトラブルを生んでしまう可能性は少なくありません。

そのため、日本人を採用する場合以上に、その方自身の人間性や考え方などが重要になるといえるでしょう。

充分なスキルを有しているか

外国人であっても自社にとって役立つスキルを有しているかどうかは重要なポイントとなります。日本人を採用する場合と同様に、戦力になるかどうかは採用する際の判断基準となるでしょう。当然ですが、外国人だからといって誰でも採用すれば良いというわけではありません。

会社の受け入れ体制が整っているか

外国人の生活能力やスキルに問題がなかったとしても、自社の受け入れ体制が整っておらず、問題に発展する可能性があります。外国人とのコミュニケーションを取ろうとしなかったり、簡単な業務しか任せなかったりするケースが考えられるでしょう。

初めて外国人を採用する場合は、受け入れ体制が整っていない可能性が高いです。従業員としっかり相談した上で、外国人を採用することに理解を求めましょう。

外国人を採用する際の注意点

外国人を採用する際は、以下のポイントに注意しなければいけません。

• 差別をしてはいけない
• 在留資格を持っていないと雇用できない
• 国によって価値観は異なる

それぞれ詳しく解説します。

差別をしてはいけない

外国人であっても日本人の従業員と同じように接しなければいけません。外国人だからできない、外国人だから仕事を与えないといった差別は決して行ってはいけない行為です。

外国人への差別が明らかになった場合は、懲戒免職も検討しなければいけません。トラブルの元になるため、外国人へのコミュニケーションの取り方は周知しておく必要があるでしょう。

在留資格を持っていないと雇用できない

何度も述べているように外国人を雇用する際は、在留資格を持っていなければいけません。在留資格を持っていない外国人を採用してしまうと、不法滞在になります。会社が責任を問われる可能性もあるため、十分に注意しなければいけません。

国によって価値観は異なる

国によって価値観は異なるのが原因で、外国人とのコミュニケーションにずれを感じる可能性があります。外国人の価値観を否定してはいけませんが、日本人としての価値観も理解してもらわないと困る場合もあるでしょう。

採用する際は、どれだけ日本の文化を受け入れてくれる可能性があるかを見極めなければいけません。トラブルに発展しないように、日本の文化や価値観への理解がある外国人を採用しましょう。

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出典：https://careema.jp/

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外国人の採用は会社の発展につながる可能性がある

外国人を採用すると、今までの会社にはないスキルや技術を取り入れてくれる可能性があります。会社を発展させる上で助けとなるでしょう。しかし、日本人を採用する場合と異なる点も多いため、本記事を参考にして充分な準備を整えておく必要があります。